อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Play Sky1x

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงล็อบบี้และประวัติการเดิมพัน

เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้นคุณควบคุมการเข้าถึงข้อมูลของตัวเองเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาค
Play Sky1x นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Play Sky1x
มาตรฐานและการควบคุม

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราสร้างระบบความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัว ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ การจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการโอนเงิน ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงของพนักงานภายใน เรามีขั้นตอนชัดเจนในการตอบสนองคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น

การเข้ารหัสและการจัดเก็บ ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาผ่านหน้าล็อกอิน หน้าฝากเงิน หรือหน้ายืนยัน OTP ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ก่อนส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ เราจัดเก็บข้อมูลบนระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงและแยกออกจากเครือข่ายสาธารณะ
คุกกี้และการจดจำ เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณล็อกอินค้างได้โดยไม่ต้องกรอกรหัสทุกครั้ง และจดจำการตั้งค่าภาษาหรือโหมดมือถือที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าล็อบบี้
การควบคุมภายใน พนักงานของเราเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการตรวจสอบยอดเงิน การยืนยันตัวตน หรือการแก้ไขปัญหาบัญชี มีบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งเพื่อตรวจสอบย้อนหลัง และเรามีนโยบายลงโทษสำหรับการใช้ข้อมูลในทางที่ผิด
ระยะเวลาเก็บและการลบ เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมและประวัติบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมและแจ้งผลให้คุณทราบ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อหากมีข้อกำหนดทางกฎหมาย
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับนโยบายนี้

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอดูหรือขอลบข้อมูลส่วนตัว เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับพร้อมอธิบายขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าบัญชี ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล การขอสำเนา หรือการลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทันที รวมถึงอธิบายขั้นตอนที่ต้องทำตามกฎหมายท้องถิ่น
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxบัญชีและประเภทข้อมูลที่คุณต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมเอกสารหรือขั้นตอนที่ชัดเจนภายในกรอบเวลาที่กำหนด
ฟอร์มบัญชี เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีและเลือกเมนูความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นปุ่มขอดูข้อมูลหรือยื่นคำขอลบข้อมูล กรอกแบบฟอร์มและส่งเข้ามา ระบบจะส่งต่อไปยังทีมตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่มีในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ผู้ใช้ส่วนใหญ่สอบถามเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล การลบบัญชี และวิธีที่เราใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงบริการ เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ด้านล่าง หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้โอนเงิน และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด สิทธิ์นี้อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่น

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการพันธมิตร หรือเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราต้องเปิดเผย

คุกกี้ช่วยให้คุณล็อกอินค้างได้และจดจำการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าล็อบบี้ และบางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้อย่างสมบูรณ์

เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี เลือกเมนูความเป็นส่วนตัว และกรอกแบบฟอร์มขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บประวัติการเดิมพันและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลนี้ใช้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของยอดเงินและช่วยแก้ไขปัญหากรณีมีข้อโต้แย้ง คุณสามารถขอดูประวัติย้อนหลังได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต